回家,一个都不能少

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回家,一个都不能少

——北京百姓口述“我和我的祖国”系列报道

灾难面前我没有哭,因为有游客等着我安抚。遇到不被理解的指责抱怨,我也能微笑处之,因为责任在身,必须扛下。看到祖国的旗帜时,我却哭了。

《瞭望东方周刊》记者陈融雪/北京报道

(感谢北京市委讲师团对本报道的大力支持)

宓淑玲

我是宓淑玲,一名来自北京春秋国旅的导游。从年踏入旅游业至今,我从事导游工作已十多年了。十余年来,我深切感受到人们生活水平的切实提高,感受到祖国的日益富强,而我,也有一些故事终身难忘。

记得有一年秋天,台北市前市长许水德先生一行人前往故宫游览,我接待了他们。

游览故宫一般来说两个小时就可以走一个来回,但这次讲解我却用了整整四个小时。故宫的古韵今貌、藏品的叹为观止、北京和台北故宫的差异对比等等,这个古老与时尚并存的世界文化遗产,通过我的讲解,像一幕大剧在许老先生一行人的心中缓缓拉开。

游览结束后,许老先生握着我的手,哽咽地说:“祖国五千年的厚重文化是我们的根。谢谢你,让我更加了解了我的祖国。”

每一次用心讲解,都是爱的传递,都让我心潮起伏,澎湃难平。我看到,祖国正在用绵延千年的文明,日新月异的变化,迎接五湖四海的宾朋。同时,改革开放让人们的生活越来越好,随着国人出境游数量的增加,我也渐渐地由地接导游转型为出境领队。

出国次数多了,遇到的事也多了。年,我带团遭遇了尼泊尔大地震。

“地震啦!”有人大声喊到。听到各种东西劈劈啪啪敲击地面的声音,团队陷入惊慌,现场一片混乱。

一开始,我蒙了,大脑一片空白。我是第一次碰见这种情况,但很快就镇定了下来。因为心里有个声音告诉我:“不能慌,不能乱,你是领队,你要保证游客的安全。”

面对慌乱的人群,我大声喊到:“别慌,听我指挥!”搀扶、疏导、安慰……短短几分钟,晃动过去了,大家安全了,我已是一身冷汗。

地震还会不会再来?接下来的行程要不要继续?回国能不能受影响?经过几方协商,大家商讨出最终结果:放弃行程,提前回国。

抉择不易,实行更难。辗转赶到机场,我们本以为一切都会依理成章顺利起来,到了机场才知道,因为地震,上千游客滞留,机场已全面瘫痪。

焦虑、恐慌、害怕……各种低落的情绪弥漫在尼泊尔机场的上空。大家都束手无策,无计可施,我们只能向中国驻尼泊尔大使馆求助。

蓝天救援队和中国国航很快就赶来救援了。国航的飞机拉着救援物资抵达尼泊尔,安排滞留的中国公民按批次先后回国。那一晚,我们在机场吃到了世界上最好吃的中餐。虽然只是两道家常菜,但却是机组人员排除万难为大家筹备的。

登上飞机的时候,我不知不觉泪流满面。

灾难面前我没有哭,因为有游客等着我安抚。遇到不被理解的指责抱怨,我也能微笑处之,因为责任在身,必须扛下。看到祖国的旗帜时,我却哭了。

回家,一个都不能少。作为导游,游客安全是我们的第一要务。这一刻,大家的感受都是一样的:外面的万般风景,都不如祖国温暖的怀抱,尤其是在困难甚至灾难来临时,祖国更是我们坚强的后盾。作为一名普通的导游,我为自己生长在中国深感幸运。



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