猫空创始人自述危机当前,这三招救了我的书
“要不叫猫的天空之城？”我说。
“啊？凭什么是猫的，不是我的你的或者我家的？”毛毛被这无来由的主语搞得一头雾水。
“是毛毛的毛，不是猫猫的猫，是你的也是猫的。”
这段对话发生在年，彼时的徐涛和妻子毛淑华共同创办了一间书店，徐涛将其命名为“猫的天空之城”。开一家温暖的书店，把店名献给妻子，这大概是来自理工男的终极浪漫。
从苏州平江路联萼坊一间三十二平米的小店，到如今遍布全国十几座城市的数十家店铺；从一张苏州手绘地图萌芽的书店梦，渐渐发展为拥有研发生产能力的文创产品公司，“猫的天空之城概念书店”凭己之力在书店业内披荆斩棘，开辟出一道专属猫空的独特风景。
创业至今的十余年间，猫空历经过一夜成名，也曾遭到“猫空不是书店”的质疑，面临过公司几近散架的危机，再到后来转危为安、裂变品牌，猫空的故事中既有诗意的浪漫，亦不乏一波三折的商业现实。
在果麦近期出版的《猫的天空之城》一书中，徐涛首次将猫空这些年的故事完整讲述成书，是温情流畅的自传随笔，也是坦白诚实的创始人手记。在书中，能看到猫空创始人这些年的犹疑与思考、试错和坚持，蕴含着这个商业品牌顽强旺盛的生命力。
徐涛和毛淑华用十年时间将梦想照进现实，每一位心怀梦想的人或许都能从这个故事中汲取到力量。
你的一生要如何度过？
去看什么风景，去见什么人？
你的梦想是什么？
其实这些事情，都可以由你自己决定。
以下内容摘自《猫的天空之城》，徐涛著：
迈向梦想的第一步
我和毛毛热衷于旅行，相信那些未知的人和事会像一丝亮光照亮平淡琐碎的生活。我们需要那一丝亮光，照亮前行的路。
十几年前去一个地方旅行，要找到“此景只应天上有”的风景，得下很多功夫。查攻略、整理资料是我和毛毛的旅行必修课。每当有朋友来苏州旅行，就会问我们，哪里的景点最好玩，哪里的食物最地道？我们当然一一推荐。次数多了，我们才发现，原来我们习以为常的日子，正是远方的朋友来苏州时最想体验的生活。我们开始思考，为什么不做一张苏州的手绘地图呢？
没有复杂的线路，没有广告，只是单纯地给他们提供体验苏州的建议，用最简单明了的方式描绘出街道、店铺、景点的位置，让他们在这座城市的日子里，像土著一般混迹在街头巷尾，融入最地道的生活中。我们不仅想让更多的人了解苏州的风土人情，还想从年轻人的角度重新解读苏州。我们想尽可能地向大家推荐一些相对不那么大众而又有趣的地点，所谓沧海遗珠般的地方。
我和毛毛凭着自己的喜好，以及朋友们的建议，在古城里兜兜转转了大半年，总结整理出了第一版的手绘资料。我俩每天工作以外的时间都献给了这张地图，从画到写，再一次次地校对，时不时还需要再去踩点。我们将游览苏州古城的方式分为徒步、乘车和骑行，在地图上用不同标记和颜色标注出来，让客人可以顺着我们的路线，去游览自己感兴趣的部分。前前后后，花了一年多时间，我们终于做出了一份独一无二的苏州手绘地图，一份给背包客的苏州漫游指南。
猫空的诞生
——“当胆怯的智慧还在犹豫时，勇敢的无知已经行动了。”
年4月，一个春雨蒙蒙的夜晚，我和毛毛到平江路去找明堂青旅的店长方丈，了解一下手绘地图在他那儿的售卖情况。
方丈送来酒，我们便坐下来一块吹牛。
方丈拿起酒放到嘴边，又放下，好像突然想到什么事情。
“徐涛，你是不是一直想开一家店来卖手绘地图？”
我一听，精神一振，立马坐直。
“是啊！”
“正好，我有一个地方，就在附近，平时只用来放些瓶瓶罐罐的杂物。就是有点小，只有三十二平方米，不过，你收拾一下应该还是可以的。”
“带我去看看吧，就现在。”我立马说。
我们三个出了咖啡馆，从平江路拐个弯，进了一条小巷子：联萼坊。巷子里没有灯，黑乎乎的。第一眼，我不大满意。房子的确小，狭长，一目了然，位置也不在主道上。可是很奇怪，我心里没有立马放弃的想法。站在这间小黑屋的门口，我静静环顾四周，一片绿色映入眼帘，是芭蕉。站在这里可以看见平江河,街灯投下的波光，在芭蕉叶缝隙间隐隐约约闪光。我顿时觉得，对了，对了，这就是我想要的地方。
资金筹足之后，我马上就去平江路联萼坊，把那三十二平方米的小房子租了下来。店面虽小，资金有限，但是没关系，办法总比困难多。为了尽可能地压缩成本，我们决定把能够自己做的事情都自己做。我们就像两只勤劳的小蜜蜂，每天下班后在工地上忙忙碌碌。
——“要为她做点什么呢？”
我听说，每个女生心目中都有一个想开店的梦想，不论是花店咖啡店还是服装店。
“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”，估计毛毛实现梦想的兴致比我还高。“要为她做点什么呢？”我心想。手绘地图是我们俩一起设计制作，开店是我们一起从零开始计划，不如把店名献给毛毛？作家们成天在自己作品的扉页秀恩爱，动不动就“献给我最爱的妻子”，我开家店就不能把店名，一家店的“扉页”献给妻子？
“要不叫猫的天空之城？”我说。
“啊？凭什么是猫的，不是我的你的或者我家的？”毛毛被这无来由的主语搞得一头雾水。
“是mao的，不是mao的，嘿嘿。”我故意瞎编绕口令。
“啊？”
“是毛毛的毛，不是猫猫的猫，是你的也是猫的。”
“哦……这个名字好！我同意了。”
名字，终于定了下来。如果把实现开店梦想比作修建一座小城堡的话，我们的小城堡还是空荡荡的一个毛坯房，太冷清。这里总不能只放一张手绘地图吧？我们需要把它布置得满满的，暖暖的，像一个背包客歇脚的港湾，让来这里的人能感觉到舒适温暖。
装修房子的同时，我们开始准备店里的产品。手绘地图已经是现成的产品，我们只要加印一些，备好货就可以。明信片我们也预备了一部分，足够开店使用。另外，我们的店里，应该要卖书。书从哪里来呢？
当时，文化市场是苏州最大的图书销售市场，里面集中了大大小小几十家图书零售批发商。我们只管愉快地挑书，买了一些自己挺喜欢的书，回来一本一本往书架上摆，等到把书全部摆到书架上，我数了数，也就三百多本，但瞬间觉得自己很富有。
我们小小的概念书店总算成型啦！
——不想做杂货铺的咖啡馆不是好书店
猫空是一家书店吗？
是……给出这个答案，我是有些心虚的。传统书店体量庞大，读者来到店里，只要能报得上名字的书，要啥有啥。一间仅有三十二平方米的小店要做到这个标准，很为难。
但，猫空不是书店吗？也是啊。这里有的是文学类、艺术设计类、旅行美食、生活方式的书籍和杂志。满足对本地文化有探索欲、口味清新、好奇心旺盛的年轻人们，是我们店首先能做好的最大的事情了。放到今天的术语里，就是深耕细分市场、垂直领域。
猫空不能三者都是吗？后来，我还是找到了一个迷糊又精确的词，给“书店”加一个补充形容——“概念”。猫空，是一家“概念书店”。“概念”的意思是，在这个空间里，我可以探索不同的方式，打破“书店”的既有形象。比如，“书店”也可以是与朋友相约小聚的地方，在咖啡和茶香缭绕中，小声谈天说地；比如，“书店”里有独特的设计作品，猫空设计制作的地图、猫空设计制作的明信片等；比如，“书店”能做到的或许不止这些。
——“寄给未来”
“寄给未来”的想法，是我和毛毛在尼泊尔旅行时收获的。从尼泊尔回到苏州后，过了一个月也没有收到那张明信片。又过了两个月，我们忽然收到了这张明信片，上面除了毛毛的笔迹还多了一段英文，大意是：“我在尼泊尔的某个地方捡到了你的明信片，我不知道你是谁，但我知道它是寄到中国去的，我现在把这张明信片重新塞回邮筒里，希望你能顺利收到。”
毛毛拿着这张失而复得的明信片给我看，念叨着：“太神奇了，太不可思议了。”这张明信片经过了一段漫长而曲折的旅行，当我们再收到时，毛毛当时写在明信片上的愿望居然也实现了。毛毛说，这好像时间穿越一样，现在的我们透过一张明信片在和过去的我们对话。我们受到这件事的启发——是不是可以人为地制造这种时间差，把过去和现在连接起来对话？
我们把店里的一面墙设计成明信片墙。这面墙有三百六十六个格子，竖的是月份，从上到下依次是1月到12月。横的是日期，从左到右依次是每个月的1号到31号。在这面墙的旁边还有几个时间邮箱，是按年份标注的。客人可以把写好的明信片投放在想要寄出的时间对应的格子里，到了时间，我们就会帮客人寄出。时间里的故事用这种独特的方式呈现，三百六十六个格子将记录下最真实的悲欢离合、最温暖动人的故事。
寄明信片也算是个“高风险投资”，因为总是会寄丢，而且不知道到底丢在了哪个环节。我们下决定做“寄给未来”时，关于这一点纠结了好久。既然我们承诺客人可以在指定的某年某月某日寄出明信片，那些明信片一定都是对客人有重要意义的，万一邮寄途中丢失，真的是一件太令人伤心难过的事情。而且万一有客人第一次尝试“寄给未来”，就丢了，岂不是既扫兴又感觉受到了欺骗？后来我们想到用挂号信来解决这个问题。不过很多朋友还是喜欢直接寄明信片，毕竟是不一样的感觉。尽管我们后来在店里展示了明信片的邮寄流程和明信片在邮寄过程中丢失的概率，但还是收到了很多投诉。我知道，明信片的代寄服务会有很多问题，还不够完善，但如果一件事你不开始去做，你就永远没机会去完善和修正它。我决定，还是要做这件事，至少我觉得它很有意义。
——一夜成名
晚上来了一个客人。一位女士，短发，打扮相当干练。她一进来就开始打量我们店，脸上露出一种饶有兴趣的表情。我友好地向她点头打了个招呼。
她告诉我，她叫宗晓燕，是中央电视台的制片人。他们一行包括摄影师等工作人员，是为拍摄纪录片《城市之光》到苏州的。这天晚上，她在平江路附近吃完晚饭后，一个人溜达，沉浸在江南的夜雨朦胧，路边不起眼的巷子里透出来的橘色灯光吸引了她。她寻着灯光转进巷子一探究竟，这里居然藏了一家书店。我跟她讲了手绘地图的诞生以及“寄给未来”的故事。她听完我们的故事，觉得非常有创意，而且很感动。宗晓燕从手绘地图和猫空看到一些我们没有
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